Pi: Plezier in mijn werk

Pi : Plezier in mijn werk

Als je plezier hebt in de dingen die je doet dan bruis je van energie, inspireer je anderen, blijf je vitaler, ben je veerkrachtig en zie je de toekomst met vertrouwen tegemoet.

Naarmate we meer vragen van mensen die werken, is het belangrijker dat ze plezier hebben in hun werk. In organisaties waar mensen met plezier hun werk doen, zie je minder uitval en ongewenste uitstroom, een prettige sfeer en betere resultaten.

Maar wat maakt nu dat mensen plezier hebben in hun werk? Werkplaats 21 heeft door literatuuronderzoek de zeven factoren verzameld waarvan duidelijk is dat ze invloed hebben op het werkplezier. Die zijn verwerkt in een eenvoudige app, waarmee iedereen voor zichzelf inzichtelijk kan maken welke factoren het werkplezier positief of juist negatief beïnvloeden. Het getal pi is daarin de norm.

Dit eenvoudige diagnose middel is een toegankelijk en praktisch instrument voor iedereen die zijn of haar werkplezier wil begrijpen en verbeteren. Ook leidinggevenden, HR-adviseurs en coaches kunnen het instrument inzetten voor bijvoorbeeld jobcrafting, burn-out preventie, versterking van persoonlijke kracht en medewerkerstevredenheid.

Lees HIER meer over Pi: Plezier in mijn werk

Heb je ook een ‘Aan’ knop?

Blog Werkplaats 21 Heb je ook een Aan knop

Heb jij ook een Aan knop? En zo ja, hoe ziet die er uit?

Aan knoppen bestaan er in verschillende soorten en maten. Je hebt ze van “ik ga als de brandweer en wil trots zijn op wat ik doe”. Er zijn ook mensen met een hele gevoelige Aan knop waarmee ze echt op de kast gaan, bijvoorbeeld als ze onrecht zien. Misschien zit jouw Aan knop wel in de behoefte om er gewoon bij te horen? Hoe zit het met jouw collega’s en leidinggevende, zijn die bekend met jouw Aan knoppen? Enneh, (mis-) gebruiken ze die ook regelmatig?

Naast de Aan knop bestaat er natuurlijk ook de Uit knop. En die is heel belangrijk want je hebt van die perioden dat je maar blijft doorgaan. Dag in dag uit, week in week uit. Omdat de omgeving dat van je verwacht en je zelf ook vindt dat je maar moet blijven presteren. Hoelang hou jij dat nog vol?

Druk eens op Uit om de hectiek voor even achter je te laten en tijd voor jezelf nemen. Ga de dingen doen zoals jij dat wilt op het tijdstip dat jou uitkomt. Die Uit knop kan best wel lastig te vinden zijn. Mijn collega heeft hem gevonden, die zet een wekker om 21.30 uur! Dan schakelt ze af en is ze offline. Vanaf dan geen beeldscherm en toetsenbord meer. Dat is haar Uit knop.

Sta eens stil bij de vraag: ‘Wat zijn mijn Aan en Uit knoppen?’ Met wie kan je hier eens over van gedachten wisselen?

De ervaren lezer van mijn blogs zal al wel in de gaten hebben dat er ook nu weer sprake is van een optimale balans voor jou. Want bevlogen aan de slag is prachtig, maar je moet ook weten wanneer je gas terug moet nemen. Dus Aan én Uit.

Was het mwa of meh?

Blog Werkplaaats 21 Was het mwa of meh

Mijn mobiele telefoon was aan vervanging toe. En omdat innovatieve concepten in de praktijk niet altijd succesvol zijn, leek het mij verstandig om een andere weg in te slaan. Ik droomde al van een mobiele telefoon waar ik alleen mee kon bellen. Al was het maar om een statement te maken: te laten zien dat ik niet mee doe met de Fear Of Missing Out race. Maar de wereld verandert nou eenmaal en soms is het dan makkelijker je aan te sluiten bij wat gangbaar is. Sommige apps zijn onderweg nu eenmaal verdomd handig.

Ter oriëntatie op mijn aankoop bezocht wat tech sites met reviews en forums. Zo raakte ik verzeild bij een forum over een mobiele telefoon die mogelijk mijn interesse had. Kern van de uitgebreide discussie was of een bepaald onderdeel nu goed, gemiddeld of minder dan gemiddeld van kwaliteit was. Gefascineerd las ik verder hoe de discussie zich ontwikkelde.

Ergens in het begin werd nog de vraag gesteld ‘Wat bedoel je met net voldoende is dat gemiddeld of goed of juist niet goed?’ Maar al snel ontstond een eindeloze opeenstapeling van woorden. Hierbij een kleine opsomming van wat ik tegen kwam: net voldoende, niet oké, ging wel, ja/nee, minder goed, slechter dan, gemiddeld, voldoende, best goed en aardig. Het ging al lang niet meer over het device in kwestie. Maar het geheel werd overwoekerd door onduidelijkheid over betekenis van woorden.

Gelukkig meldde zich een forumlid die zomaar een einde maakte aan deze woordenbrij. Met één eenvoudige vraag introduceerde hij in twee woorden de oplossing voor alle vaagheid. Was het mwa of meh? Ineens was alle onduidelijkheid en verwarring als sneeuw voor de zon verdwenen. Alles in het kamp van gemiddeld, voldoende, ging wel, ja/nee etcetera viel onder mwa. En alles onder gemiddeld was een duidelijke meh.

Zullen we deze woorden er maar in houden? Ze houden het lekker kort, eenvoudig en zijn blijkbaar voor iedereen duidelijk.

Dus als je op de vraag ’Liep het soepel op de zaak vandaag?’ het antwoord meh krijgt, dan weet je dat het echt niet oké was.

Bij de kassa

Blog Werkplaats 21 Bij de kassa van ons bedrijfsrestaurant

Vorige blogs over mijn ervaringen bij kassa’s heeft ogenschijnlijk nogal wat losgemaakt in mijn omgeving. Het volgende plaatje werd mij laatst geschetst:

Ik moest even wachten op mijn vers bereide soep bij de counter van het bedrijfsrestaurant, maar uiteindelijk stond er een lekker dampende goed gevulde kop op mijn dienblaadje. Samen met een gezond broodje en een sapje was dit mijn lunch.

Ietwat wiebelig, ik ben nooit zo handig met dienbladen waar ook nog iets op staat, sluit ik aan in de rij van de enige kassa die open is. Het is niet echt druk in deze vakantieperiode. Voor mij staan er twee druk in overleg met elkaar wie er dit keer zou betalen. Je begrijp het al wel: dat gaat dan niet echt opschieten.

Van links zie ik vanuit mijn ooghoeken de restaurantmanager in beeld verschijnen. Meestal brengt dat niet veel goeds (zie blog Wet van de afnemende meeropbrengsten), maar in dit geval wel. Hij opende de 2e kassa en nodigde de eerstvolgende uit om naar zijn kassa te komen. Het al genoemde duo voor mij opereerde duidelijk als 1, dus ik was de volgende.

Met mijn dienblaadje schuifel ik voorzichtig naar de kassa. Krijg ik toch ineens een por in mijn rug. Soep over mijn broodje! En zonder blikken of blozen loopt een direct collega van mij langs mij heen. Gewoon voorkruipen! En dat noemt zich dan jouw collega.

Ik dacht meteen ‘Zal ik hem nu pesten tijdens de vergadering van vanmiddag door hem te houden aan die onmogelijke deadline?’ Maar gelukkig verdween deze boze gedachte direct toen ik zag dat er nog een mooi plekje vrij was aan mijn favoriete tafel. Lekker even rustig genieten van het uitzicht en een goede conversatie.

‘T is echt zo; als je plezier hebt in je werk steek je een ongemakje eenvoudiger weg!

Chaos of structuur?

Blog Werkplaats 21 Chaos of structuur

Een kennis van mij kreeg regelmatig kritiek op de uitstraling van haar werkplek. Overal lagen er stapeltjes met notities, papieren en en andere ogenschijnlijk niet nuttige dingen. ‘Was de zaak hier soms ontploft?’, vroegen haar collega’s zich gekscherend hardop af. Hoe had ze dat toch voor elkaar gekregen maar nog belangrijker: hoe kon ze in die bende iets vinden en kreeg ze haar werk eigenlijk nog wel gedaan in zo’n chaotische puinhoop?

Echter, wat niemand zag of wist was dat er in feite een ingenieus ordeningssysteem aan deze ogenschijnlijke chaos ten grondslag lag. Jarenlange ervaring had ertoe geleid dat alle stapels elke dag weer op precies de goede plek lagen en de juiste inhoud hadden. Waardoor ze enorm effectief en efficiënt kon werken. Maar zo had er nog nooit iemand naar gekeken.

Bij wijze van experiment hebben we daarom enige tijd geleden een soort van tafelkleed gemaakt met daarop allerlei vakken in verschillende kleuren. Het had wel iets weg van een Twister speelveld, ofwel een ‘Twister mat’ zoals het bij de spelletjesbeschrijving genoemd wordt. En in die vakken zijn de namen/ thema’s/ doelen van alle verschillende stapeltjes gezet. Een precieze kopie van de situatie zoals het in feite al die tijd al was geweest.

Nu wordt ’s morgens eerst de ‘Twister mat’ ietwat demonstratief op het bureau gelegd. En nadat dit voor iedereen goed zichtbaar is geweest, worden de stapeltjes nauwkeurig op de daarvoor aangegeven plekken gelegd. Zoals je begrijpt ziet het er nu weer precies uit zoals het altijd al was, maar met 1 groot verschil! Sindsdien is het best stil geworden, de opmerkingen over de chaos zijn als sneeuw voor de zon verdwenen.

Vorige week is er een nieuwe collega gestart. En die verbaasde zich openlijk over dit bijzondere bureau, ‘Jeetje wat ben jij een gestructureerd tiepje!’, is dat ook iets voor mij?

Handen vol

Blog Werkplaats 21 Handen vol

Op een druilerige dag stond ik onder mijn paraplu bij de bushalte. Mijn tas met spullen had ik om mijn arm en mijn laptoptas klemde ik tussen mijn knieën. Zo had ik één hand vrij om in de tas mijn OV chipkaart te zoeken. Natuurlijk zat die niet op zijn plek, maar waarschijnlijk ergens onderin en tussen alle papieren. Ik zag hem niet zo snel en de bus kwam er al aan. De druppels op mijn bril werkten ook al niet mee. En dan ook nog varifocale glazen, hè. Waar is dat ding dan toch? Oeps, daar is de bus al!

Ik kan me voorstellen dat het een vermakelijk en misschien wel aandoenlijk tafereeltje moet zijn geweest. Maar het was overduidelijk dat enige hulp welkom was. Spontaan, en voor mij totaal onverwacht, bood een voorbijganger zijn hulp aan.

‘Ik hou je laptop wel even vast, dat zoekt wat makkelijker’, zei hij meteen. Of dat nou verstandig was, dat wist ik even niet. De behulpzame passant was duidelijk jonger en sportiever dan ik. Maar het pakte goed uit. En ach, waarom zou je iedereen direct wantrouwen. Net voordat de bus stopte voelde ik het plastic met mijn vingers. Pff, net op tijd en met hulp van een ander!

Dit  plaatje was misschien heel duidelijk: regen, handen vol, niks neer kunnen zetten en iets zoeken dat je zo meteen nodig hebt. Duidelijk iemand die geholpen is met een helpende hand.

Ik ben er van overtuigd dat ook op je werk deze situaties zich voordoen. Al zal het niet zo overduidelijk zijn als het geschetste tafereel hierboven. Als je bewust om je heen kijkt, weet ik zeker dat je collega’s ziet die jouw hulp nu best even heel goed kunnen gebruiken. Gewoon doen! De volgende keer zullen zij er voor jou zijn als jij je handen vol hebt.

Blog Werkplaats 21 Handen vol

Lente, licht en bruisen van energie

Blog Werkplaats 21 Lente licht en bruisen van energie

Het was al lekker in de zon vanmorgen op de fiets. De sombere wintermaanden lijken we nu toch echt wel achter ons te hebben gelaten.

Als de lente is begonnen en de klok weer op zomertijd wordt gezet begint de tijd van het licht. Je bruist van de energie. Blij en vrolijk ga je met van alles aan de slag.

Je gaat meer naar buiten en het is al weer druk in de tuincentra. We zitten al weer midden in de potgrondweken. Altijd handig zo’n actie om de tijd van het jaar te duiden.

Het is tijd voor opschudden van het oude en aanpakken van nieuwe dingen. Vol enthousiasme. Je zou bijna fluitend over straat gaan. Zoveel vrolijkheid moet toch wel aanstekelijk werken?

En op het werk? Voel en zie je daar ook de verandering die in de lucht zit. Gaat, na al die jaarlijks terugkerende sombere winterse verplichte werkzaamheden zoals jaar- afsluitingen, accountantscontroles enzovoorts en zo verder, de zon daar nu ook weer schijnen?

Welke collega zei vanmorgen ook al ‘Wat een lekker zonnetje vandaag’. En hoe voelde dat toen? Dan krijg jij er toch ook weer zin in. Dat is prettig voor jou, je collega’s en de organisatie.

Welk project of welke klus pakken jullie deze lente stralend aan?

Ik kies bewust:
Ik kies voor deze vergadering!

Blog Werkplaats 21 ik-kies-bewust voor deze vergadering

Ben jij ook zo’n vergadertijger? Of meld jij je liever af zodat je in alle rust je werk kunt gaan doen (omdat dan iedereen toch in vergadering zit!)? In 2011 meldde nu.nl dat een gemiddelde Nederlandse werknemer een kwart van zijn werktijd kwijt is aan vergaderen. Ben jij ook zo benieuwd of dit in zes jaar tijd is afgenomen?

Laten we eens even stilstaan bij ‘een kwart van je werktijd’, dat is 25%! Hoeveel uur per week is dat wel niet voor jou. Wat doe jij eigenlijk tijdens een vergadering?

Ben jij het type dat actief deelneemt, maar anderen met het werk naar huis laat gaan. Of ben jij net één van die anderen? Hoe lukt het jouw dan toch steeds om die (toch vaak extra) werkzaamheden gepland en gedaan te krijgen. Wat is jouw geheim. Chapeau!

Of ben jij het type dat er wel is maar nooit opvalt. Op de afsprakenlijst kom je nooit voor en de enige tijd die je kwijt bent is de bijeenkomst zelf. Als jij zo je tijd uitzit, wat doe je dan? Bedenk je dan vast het menu voor vanavond of werk jij je social media even bij? Of rommel je met je device; oh zo’n duidelijk teken dat je dan echt niet bent aangesloten bij de vergadering. Een beeld dat mij altijd is bijgebleven is dat van die medewerker die zijn best deed om zijn voeten 5 centimeter boven de vloer te laten zweven. Na afloop vertrouwde hij mij toe dat hij dan niet in slaap viel tijdens de vergadering. En tussen neus en lippen door vertrouwde hij mij toe dat hij nog meer oefeningen kende om niet in slaap te vallen en toch de aandachtige luisteraar uit te stralen.

Ergens word ik stiekem toch wel nieuwsgierig naar die oefeningen, maar zou het niet veel beter en plezieriger zijn om bewust voor een vergadering te kiezen. En niet voor ieder wissewasje of ‘omdat we het nu eenmaal zo doen’ medewerkers uit hun flow halen. Tijd is geld, dus denk meer aan doel en noodzaak. Zeg indien nodig een geplande vergadering af. Kies eens voor een ander effectief en efficiënt kanaal. Want zou het niet mooi zijn als toekomstig onderzoek uitwijst dat we 10% van onze werktijd besteden aan vergaderen.

Ik kies bewust: Ik kies voor deze vergadering!

Hoe strak plan jij je dag?

blog-werkplaats-21-Afspraken plannen

Iedereen kent ze wel, die ochtenden dat het lijkt of alles tegenzit. Vandaag had ik er weer zo een. Het begon ermee dat ik een te zachte band van mijn fiets moest oppompen voordat ik door de winterse neerslag op weg kon naar het station. Toen ik op het perron aankwam reed de trein natuurlijk net voor mijn neus weg. Ik begon de dag met 15 minuten vertraging.

Ik had 4 afspraken. Op al die afspraken was ik steevast 15 minuten te laat. Uiteindelijk plofte ik om kwart over 8 op de bank neer en zette de tv aan om naar het 8 uur journaal te kijken. Het was me niet gelukt om in de loop van de dag die 15 verloren minuten van vanmorgen weer in te lopen.

Dat ik het journaal van 8 uur te laat inschakelde is eigenlijk geen probleem. Er bestaan genoeg mogelijkheden om dit in te halen. Ik vind het erger dat ik op alle 4 afspraken te laat was. Ik heb de hele dag rondgelopen met haast en de stressvolle gedachte dat ik achter de feiten aan aan het hollen was. Ik vraag mij nu nog steeds af wat ik vergeten ben. Maar bedenk ook eens hoeveel personen zich hebben moeten aanpassen aan mijn ‘te laat zijn’. Vier keer hebben mensen zitten wachten op mij en zijn ze misschien zelf op hun beurt weer te laat op een volgende afspraak gekomen enzovoorts. Mijn 15 minuten van vanmorgen hebben dus veel meer impact dan zo op het eerste gezicht lijkt. Had ik dit kunnen voorzien en voorkomen?

Wij bij Werkplaats 21 houden van doelmatig plannen. Dat betekent ook dat je mogelijkheden inbouwt om met onvoorziene omstandigheden om te gaan. Niet door harder te werken, maar door slimmer te plannen. Maar wij van Werkplaats 21 zijn niet perfect; een te strak geplande agenda komt bij ons ook wel eens voor. Ook voor ons geldt: plan bijvoorbeeld hier en daar activiteiten die wel moeten, maar niet noodzakelijkerwijs nu in je dag. Hierdoor creëer je de flexibiliteit om je afspraken met anderen na te komen met behoud van de gewenste kwaliteit.